Был у них 06.01.26 в 9.00, сдавал сперму на криоконсервацию. Мне сказали что процедура занимает пол часа. После сдачи попросили немного обождать(10-30мин), чтоб сразу сказать получилось или нет(по телефону не предупреждали). Ждать я не мог, так как распланировал свое время заранее, оплатил и уехал(сказали если что то не так- вернут деньги). В 11.30 начал им звонить, чтоб узнать как собственно прошло всё - ничего не смогли ответить, типа не дозвониться до эмбриолога(хотя со слов администратора он в том же здании), в 12.30 перезвонили сами, извинились и сказали что информации всё еще нет. В 13.30 сказали что всё получилось, всё хорошо, а на вопрос что они там делали 4 часа(во всех клиниках, куда позже обращался, сказали что так не бывает), ответить не смогли. На мой запрос о том, какие манипуляции и сколько по времени делали прислали просто спермограмму, позже дополнив перечнем оборудования, которое использовалось и используемой методикой заморозки/разморозки(не более часа, время указано).
Я не специалист, и оговаривать клинику не хочу, но со стороны создается впечатление как будто что то пошло не так, а вместо того чтоб предложить пересдать биоматериал сделали как получилось. Деньги вернуть сказали не получится, так как услуга оказана. Выводы делайте сами, так сказать.
Что бы прекратить договор хранения нужно или лично к ним ехать, или распечатывать бланк их !обязательно!(что противопечит приказу Минздрава 1051н) и отсылать им с фоткой с паспортом в руках...В виду тяжелого перелома ноги распечатать ничего не могу как и доехать. Через какое время неоплаченного хранения подадут в суд тоже сказать не могут.
От услуг хранения я по телефону отказался еще в январе, про то что нужно приезжать и что то там подписывать ничего не сказали.
Обозначили что работают в субботу до 21.00, приехал на такси на ходунках(еле хожу), приехал в 20.15, а все ушли говорят, сейчас сижу, жду решения вопросо, по ходу издеваются. Изначально сказали что помочь не могут, надо в другой день приехать (опять на ходунках), но гарантировать что доктор не уйдет в другой день заранее не могут, по этому надо им звонить за час, вдруг никого нету....
И только после начала видеозаписи с кем то связались и распечатали мне бланк отказа. Почему написать отказ на свободной форме на чисто листе дома, и отправить средствами электронной коммуникации (согласно приказу Минздрава 1051н) сказать не смогли.
На всякий случай: если просто отказаться платить, они минимум 6 месяцев будут хранить биоматериал, и требовать за это деньги, по этому на случай непредвиденных обстоятельств лучше заранее заполнять бланк отказа и забирать с собой домой. Такого отношения не видел давненько, даже не знаю как это назвать .
Если будете сдавать у них биоматериал - проверьте, физически на месте ли врач эмбриолог, его постоянно нет, и я допускаю, что в момент обработки моего материала тоже не было(по этому с ним не получилось связаться). Как показала практика он в свое рабочее время у них может физически не находиться
Всё было четко и по делу! Ирина Андреевна выяснила, какие у меня проблемы, и сделала УЗИ. Также врач посмотрела все мои анализы. После назначила лечение. Врач ничего не навязывала. Она мне очень понравилась, всё как нужно было. В клинике очень приветливые и очень приятная атмосфера.
Я обратился, чтобы сделать спермограмму. Клиника чистая, приятный персонал и быстрое оформление, выбрал ее случайно. По итогу визита результат мне обещали прислать на почту в течение дня.
Я регулярно посещаю данного специалиста. Наталья Юрьевна ответила на все мои вопросы и провела осмотр. Также сделала УЗИ и дала направление на анализы. Отмечу дружелюбие, вежливость, пунктуальность и профессионализм.
Ответ клиники:
Спасибо, что поделились вашим опытом! Очень ценно слышать, что вы довольны визитом и отмечаете профессионализм и чуткое отношение Натальи Юрьевны. Будьте здоровы и приходите — мы всегда готовы помочь!
С заботой, Euromed In Vitro
Прохожу Эко по Омс ,врача выбирала по отзывам ,очень хвалят её, даже плохого отзыва не нашла
Могу сказать одно ,тяжело привыкать к др.врачу ,менять клинику ....когда до этого наблюдалась в другом месте и привыкла к тому врачу ....
Врач ответила на все вопросы, очень внимательная и доброжелательная. Спасибо за прием
Я обратился, чтобы сделать спермограмму. Клиника чистая, пунктуальный и ответственный персонал, хорошее оборудование. Выбрал ее случайно. На прием меня приняли вовремя. По итогу визита результат пока не готов.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за высокую оценку нашей работы! Всегда рады вам в клинике!
С заботой, Euromed In Vitro
Была в «Евромед Инвитро» на процедуре введения антирезусного иммуноглобулина на приеме у акушера-гинеколога. В целом прошло всё неплохо, но были моменты, которые мне не очень понравились. Что касается качества обслуживания в самой клинике, то оно очень хорошее. Приняли меня вовремя. Внутри чисто, уютно, удобно. Администраторы очень отзывчивые, приятные. Записалась я именно в эту клинику, потому что она была единственной, где на сегодняшний день есть этот препарат.
Ответ клиники:
Альбина, добрый день! Благодарим за высокую оценку, очень рады, что помогли Вам пройти необходимую диагностику! Мы хотели бы подробнее узнать, какие именно недочеты при посещении клиники вы отметили. Для этого свяжитесь с нами удобным способом - по телефону или по почте.
Будьте здоровы! С заботой, Euromed In Vitro
Добрый день! Сегодня была на приеме , просто восторге все замечательно .Ольга Валерьевна вы просто замечательный человек с большой буквы.
Прием прошёл хорошо, я буду проходить обследование, чтобы определить сможем ли мы стать родителями. Ольга Валерьевна нам понравилась, внимательная, посмотрела все анализы. Еще придем повторно
Ответ клиники:
Добрый день, Снежана! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача! Будем рады быть полезными и в будущем! С заботой, Euromed In Vitro
Очень опытный, образованный и внимательный врач. У нее индивидуальный подход. Все рассматривает в персональном ключе, ориентируется во множестве данных.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача Быковой Анны Константиновны! Будем рады видеть вас снова, но лучше для профилактических осмотров ♥ Будьте здоровы! С заботой, Euromed In Vitro
Прием прошел замечательно. У меня направление на ЭКО, мы ждем квоту. Пока что их нет, ждем до сентября. Врач пока что выписала, какие лекарства мне нужно применять и объяснила, что делать. Квалифицированный специалист. С ней интересно разговаривать.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача Степановой Ирины Андреевны! Держим кулачки, пусть у Вас все сложится, как Вы задумали!
С заботой, Euromed In Vitro
На приеме я сдавал спермограмму, все прошло замечательно, я доволен. Приняли меня вовремя. Специалист работает профессионально, общался очень замечательно. Справку мне выдали.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы клиники. Желаем здоровья!
С заботой, Euromed In Vitro
Доктор сделала мне УЗИ, дала советы по приему медикаментов. Анна Константиновна обаятельная женщина, креативная, может быстро сориентироваться в ситуации, вникает.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача Быковой Анны Константиновны! Будем рады видеть вас снова, но лучше для профилактических осмотров ♥ Будьте здоровы!
С заботой, Euromed In Vitro
Всё очень понравилось, была первый раз на приёме, всё объяснили чётко и ясно.
Ольга Александровна отличный врач
Екатерина Валентиновна очень мне понравилась. Доктор осмотрела и проконсультировала меня. Она грамотный специалист. Дала мне рекомендации.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача Екатерины Валентиновны! Желаем крепкого здоровья.
С заботой, Euromed In Vitro
Ольга Валерьевна вежливый и заинтересованный в пациенте врач. Прием длился больше часа. Рекомендую доктора!
Ответ клиники:
Добрый день, Кристина! Благодарим за отзыв и высокую оценку работы врача! Будем рады быть полезными и в будущем!
С заботой, Euromed In Vitro
Ольга Александровна задала мне опросы, осмотрела, посмотрела мои анализы, провела обследование. Врач выслушивает, она хороший специалист, дает грамотную консультацию, назначила лечение.
Ответ клиники:
Добрый день! Спасибо за теплые слова! Очень рады, что посещение нашей клиники и врача вызывает у вас только положительные эмоции.
С заботой, Euromed In Vitro!
Врач отличный, компетентный, очень грамотный. Консультация устроила, доктор все рассказала, дала рекомендации. Повторно обращусь к данному специалисту, если понадобится.
Ответ клиники:
Добрый день! Благодарим за отзыв после визита и Ваши комментарии. Рады, что Вы остались довольны приемом. Желаем Вам крепкого здоровья!
С заботой о Вас, Euromed In Vitro
Все было хорошо. Я выбрал именно эту клинику по доступности и удобности. Персонал общался вежливо со мной. Результаты я уже получил.
Ответ клиники:
Михаил, здравствуйте!
Благодарим Вас за отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили работу персонала нашей клиники. Спасибо за ценные комментарии.
С уважением, Euromed In Vitro
Выбирал клинику по интернету. Отношение персонала мне понравилось. До кабинета меня сопроводили. Кабинет достаточно оборудован. Специалист отлично со мной общался. По итогу я получил снимки и заключение исследования.
Очень внимательный, замечательный и профессиональный доктор. Я получила ответы на свои вопросы. Теперь буду заниматься лечением. Спасибо большое.
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed Clinic
Очень хороший, тактичный и грамотный врач. Она ответила на все мои вопросы, осмотрела, взяла анализы и дала рекомендации. Я довольна и пойду к ней повторно!
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Передали его Татьяне Михайловне.
С уважением, Euromed In Vitro
Приятный и грамотный доктор. Она меня выслушала и взяла анализы.
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Euromed In Vitro
Анна Константиновна мастер своего дела. Она назначила мне лечение, которое помогло. Я уже несколько лет наблюдаюсь у данного специалиста.
Ответ клиники:
Добрый день, Кристина. Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed Clinic
Грамотный специалист и добродушный человек. Она посмотрела все анализы, побеседовала со мной, спросила о состоянии здоровья. о хронических заболеваниях и предложила сходить к генетику, чтобы более широко рассмотреть проблему. Я была первый раз и осталась довольна приемом врача!
Ответ клиники:
Добрый день, Джамиля. Спасибо за Ваш отзыв. Передали его Ольге Александровне.
С уважением, Euromed Clinic
Татьяна Михайловна квалифицированный, вежливый, хороший, культурный и отзывчивый врач. Она оправдала все мои ожидания. Я пришла к доктору по рекомендации и осталась довольна!
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed Clinic
Хороший, отзывчивый и опытный врач. Она помогла мне составить протокол. Я много лет наблюдаюсь у данного специалиста.
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed Clinic
Очень внимательный и доброжелательный врач. За одну консультацию я получила все ответы на вопросы и дальнейшее лечение. Если будет возможность, я еще приеду к этому доктору!
Ответ клиники:
Добрый день, Виктория. Спасибо за Ваш отзыв. Передали его Татьяне Михайловне.
С уважением, Euromed Clinic
Ольга Валерьевна очень дружелюбный и квалифицированный врач. Она осмотрела меня и проконсультировала. Я была не в первый раз у данного специалиста. Рекомендую!
Ответ клиники:
Добрый день, Злата. Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed Clinic
Тактичный доктор. Она помогла решить мой вопрос. Я очень довольна!
Ответ клиники:
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed In Vitro
Это был первый прием. Мне очень понравилось, что было много времени мне посвящено. Доктор приятная женщина и видно, что она профессионал своего дела. Ответила на мои вопросы, проконсультировала и дала советы. Я довольна и претензий никаких нет. Я уже порекомендовала ее.
Ответ клиники:
Здравствуйте, Злата.
Спасибо за Ваш отзыв.
С уважением, Euromed In Vitro